Felanmälan

Bostadsföreningen har ingen egen personal som hanterar felanmälningar utan använder sig av ett antal entreprenörer. Observera att felanmälningar inte kan göras via kontaktformuläret på hemsidan utan görs direkt till respektive entreprenör. 

  • Bredband & Kabel-TV
  • Ekonomisk förvaltning
  • Fastighetsförvaltning
  • Hissen
  • Tvättstugan
  • Störningsjouren

Bredband & Kabel-TV

Vid frågor angående Bredband och Kabel-TV, kontakta Bredband2, Bredbandsbolaget eller Tele2.

Ekonomisk förvaltning

Fastum är föreningens ekonomiska förvaltare. Vid frågor angående hyra/avgifter kontakta kundsupporten.

Fastum öppettider
Måndag-Torsdag:            08:00-12:00, 12:30-16:00
Fredag :                             08:00-12:00, 12:30-15:00
Telefon:                             90 220
Email:                                kundsupport@fastum.se

Fastighetsförvaltning

Föreningen anlitar fr.o.m 2026-01-01 Fastum som teknisk förvaltare av Brf Solna Majorens båda fastigheter. Felanmälan kan göras antingen via telefon 90220 helgfria vardagar 07.30-16.00 eller genom ett formulär för anmälningar på 90220.se
Vid akuta fel i fastigheten utanför ordinarie öppettider kopplas samtalet automatiskt till fastighetsjouren.
OBS! vid fel på hissen, anmäl felet direkt till Amsler Hiss. Se nedan för kontaktuppgifter.

Hissen

Sedan sommaren 2012 har föreningen ett avtal med Amsler Hiss om drift och underhåll av fastigheternas båda hissar. Felanmälan görs på nedanstående telefonnummer beroende på vilken tid på dygnet som felanmälan görs.
Amsler Hiss
Kontorstid:   08-55643300
Jour:               08-7468025

TVÄTTSTUGAN

Fel på utrustningen i tvättstugan görs till Söderkyl AB, på tel 08-556 962 00

Störningsjouren

Brf Solna Majoren har inget avtal med störningsjouren och hänvisar istället till polisen (114 14).